Acta de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros de Salud-Declaración de Privacidad

(HIPAA)

 

CENTRO DE CONTROL DE ENVENENAMIENTO DE GEORGIA
GEORGIA POISON CENTER

HIPAA-Acta de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros de Salud-Declaración de Privacidad (en español)

(HIPAA-Health Insurance Portability and Accountability Act-Privacy Statement)

NOTIFICACIÓN DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

ESTA NOTIFICACIÓN DESCRIBE LAS DIFERENTES MANERAS EN QUE SE PODRÍA USAR Y REVELAR SU INFORMACIÓN DE SALUD PROTEGIDA Y ADEMÁS LE INFORMA CÓMO USTED PUEDE TENER ACCESO A DICHA INFORMACIÓN.  POR FAVOR, REVÍSELA CUIDADOSAMENTE.

El Acta de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros de Salud de 1996 (HIPPA por sus siglas en inglés) dirige a los proveedores del cuidado de salud, los pagadores, y a otros grupos del cuidado de salud, a desarrollar reglamentos y procedimientos para asegurar la seguridad, la integridad, la privacidad y la autenticidad de la información de salud, y además, a proteger el acceso y la revelación de esta información.  El gobierno federal tiene reglas de privacidad que requieren que le proveamos a usted la información sobre la manera en que usaremos o revelaremos la información de salud que le identifica a usted.  El Centro de Control de Envenenamiento de Georgia tiene la obligación impuesta por el gobierno federal de proveerle a usted nuestra Notificación de Prácticas de Privacidad.

NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA SU PRIVACIDAD

El Centro de Control de Envenenamiento de Georgia, como proveedor del cuidado de la salud, usa su información de salud confidencial y crea expedientes relacionados a esa información de salud para poder proveer a usted un cuidado de calidad y para cumplir con ciertos requisitos legalesEntendemos que esta información de salud es personal, y estamos dedicados a mantener sus derechos de privacidad de acuerdo a las leyes federales y estatalesEsta Notificación explica nuestros derechos y responsabilidades con relación al uso y la revelación de su información de salud, así como también sus derechos con respecto a su propia información.

Por ley, tenemos la responsabilidad de:  (1) asegurarnos que su información de salud se mantenga de manera privada; (2) ofrecer a usted esta Notificación de nuestras responsabilidades legales y prácticas de privacidad respecto a su información de salud; y (3) cumplir con los términos de la Notificación que están en efecto en la actualidad.

QUIÉN CUMPLIRÁ CON ESTA NOTIFICACIÓN: El Centro de Control de Envenenamiento de Georgia es una división del Sistema de Salud Grady y está operado por Grady de acuerdo a un contrato con el estado de Georgia, el Departamento de Recursos Humanos y la División de Salud Pública.  Los toxicólogos médicos del Centro son todos miembros de la facultad de medicina de la Universidad Emory.  Todo nuestro personal, tanto los empleados de Grady como la facultad de Emory, cumplirán con las disposiciones contenidas en esta notificación.

CÓMO PODRÍAMOS USAR O REVELAR SU INFORMACIÓN DE SALUD SIN SU AUTORIZACIÓN

La siguiente información describe las diferentes maneras en las que podemos usar o revelar su información de salud sin su autorización.  Explicaremos lo que queremos decir para cada categoría y le daremos ejemplos para que la pueda entender mejor.  A pesar de que no podemos enumerar cada uso o revelación dentro de una categoría en específico, sólo estamos permitidos a usar o revelar su información de salud sin su permiso si está incluida dentro de una de estas categorías.

CATEGORÍAS PARA LOS USOS Y REVELACIONES DE SU INFORMACIÓN DE SALUD

Tratamiento.  Podríamos utilizar su información de salud para proveer a usted tratamiento o servicios médicos.  Podríamos revelar su información de salud a médicos, especialistas en información de envenenamiento o intoxicación, enfermeros, farmacéuticos, técnicos, estudiantes de medicina y enfermería, residentes y a otras personas que participan en su cuidado en el Centro de Control de Envenenamiento de Georgia, o en otro lugar de atención médica.  Por ejemplo, un médico que le esté tratando por un problema del hígado puede que necesite saber si el medicamento al cual usted se ha expuesto podría cambiar el tratamiento del problema del hígado. 

Salud pública. Por regulación y como parte de nuestra función en la salud pública para el estado de Georgia, tenemos el requisito de compartir la información sobre su exposición y su estado de salud si cae bajo el mandato de la división de Salud Pública del Estado para proteger la salud pública al vigilar por enfermedades o complicaciones de medicamentos o drogas, plantas o exposición a animales.  Tenemos la obligación de compartir los datos de todas las exposiciones informadas, con la excepción del nombre de la persona que llama y el del paciente, al Sistema de Vigilancia por Exposición de Tóxicos mantenida por la Asociación Norteamericana de los Centros de Control de Envenenamiento, para permitir la vigilancia regional y nacional a los nuevos peligros hacia la salud.  También compartimos información con las agencias de salud pública u otras autoridades gubernamentales para informar sobre actividades o riesgos a la salud pública, como se requiere o se autoriza por ley, o cuando usted nos pida que lo hagamos.  Por lo general, estas actividades incluyen lo siguiente: para prevenir o controlar enfermedades, lesiones o impedimentos; para informar sobre nacimientos o muertes; sobre abuso o negligencia de niños; sobre reacciones a medicamentos o problemas con los productos; acerca del retiro del mercado de productos que podrían estar usando; para informar a una persona expuesta a una enfermedad o que puede estar a riesgo de contraer o propagar una enfermedad o condición como está autorizado por ley; para informar a las autoridades gubernamentales adecuadas si pensamos que un paciente ha sido víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica.  

Pagos.  El costo de la mayoría de los servicios ofrecidos por el Centro de Control de Envenenamiento de Georgia está cubierto por los fondos que recibimos del gobierno federal y estatal.  En caso de que usted o su representante pidan un servicio que necesita algún tipo de pago, le dejaremos saber con anticipación.  Si usted desea obtener el servicio después de haberle explicado sobre el cargo, le daremos su información de salud a su compañía de seguro para poder recibir el pago por esos servicios. 

Operaciones del cuidado de la salud.  Podríamos usar y revelar su información de salud para operaciones del Centro de Control de Envenenamiento de Georgia.  Por ejemplo, podríamos usar su información de salud para revisar nuestro tratamiento y servicio a los clientes y para evaluar el desempeño de nuestro personal hacia los clientes.  También, podríamos combinar la información de salud sobre nuestros pacientes para decidir sobre servicios que se deben añadir, qué servicios no se necesitan, y saber si ciertos tratamientos nuevos son efectivos.  Podríamos revelar información a médicos, enfermeros, estudiantes de medicina y de enfermería o a otro personal con propósitos de revisión y aprendizaje.  Podríamos combinar la información de salud que tenemos con información de otros proveedores para comparar nuestro desempeño y ver las maneras en que podemos mejorar el cuidado y servicio que ofrecemos. 

Miembros del personal médico.  Podríamos revelar su información de salud a médicos y a otros proveedores del cuidado de la salud quienes han ofrecido privilegios clínicos para proveer cuidado al paciente en el Centro de Control de Envenenamiento de Georgia así como sea necesario para llevar a cabo los tratamientos, obtener pagos y realizar las operaciones del cuidado de salud relacionadas a los pacientes atendidos en este Centro. 

Llamadas de seguimiento y alternativas de tratamiento.  Podríamos usar o revelar información de salud para averiguar sobre las personas que se han comunicado con nosotros o con aquellas de las cuales se nos ha informado.  Si usted tiene una máquina para contestar llamadas, le podemos dejar un mensaje.  Podríamos comunicarnos con usted sobre opciones o alternativas para posibles tratamientos y otros beneficios o servicios de salud relacionados que podrían ser de interés para usted.

Recaudación de fondos.  Podríamos usar su información para comunicarnos con usted en nuestras necesidades de recaudación de fondos.  Solamente usaremos información tal y como su nombre, dirección, número de teléfono y la fecha en la cual usted recibió tratamiento o servicio.  Desde el 14 de abril de 2003, si usted no desea que el Centro de Control de Envenenamiento se comunique con usted en nuestro empeño de recaudar fondos, lo puede informar así por escrito al director del Centro a la siguiente dirección: The Georgia Poison Center, Director, 80 Jesse Hill Jr. Drive SE, Box 26066, Atlanta, Georgia 30303.

Los individuos que participan en su cuidado o en el pago de su cuidado.  A menos que usted se oponga, podríamos revelar información de salud a un amigo o familiar que participa en su cuidado médico o que le ayuda en su cuidado o el de su niño.  Podríamos decirle a un amigo o familiar su condición general y dónde se encuentra (por ejemplo, si está en el hospital).  Adicionalmente, podríamos revelar su información de salud a una entidad que participe en los esfuerzos de ayuda en casos de desastres para que su familia pueda ser informada sobre su condición, estado y dónde se encuentra.

Investigación. Podríamos usar y revelar su información de salud bajo ciertas circunstancias con propósitos de investigación médica.  Obtendremos su autorización por escrito para usar o revelar su información de salud para los propósitos de estudios de investigación, excepto cuando (a) su uso o revelación fue aprobado por una Junta de Revisión Institucional (“IRB” por sus siglas en inglés); (b) obtengamos un acuerdo por escrito de un investigador que especifica que (i) la información que se busca es necesaria para preparar el protocolo de un estudio de investigación; (ii) el uso y la revelación de su información de salud esté siendo usada sólo para prepararse para llevar a cabo un estudio de investigación, por ejemplo, ayudarles a buscar pacientes con necesidades médicas específicas, siempre y cuando la revisión de la información de salud no salga del Centro de Control de Envenenamiento de Georgia; o (c) la información que el investigador busca sólo se relaciona con pacientes fallecidos y el investigador nos deja saber por escrito que el uso y revelación es necesaria para el estudio de investigación.  En ciertas circunstancias nos podemos comunicar con usted para pedirle su participación en un estudio de investigación si usted reúne ciertos requisitos del estudio. 

Como indicamos antes, ciertos estudios de investigación estarán sujetos a un proceso de aprobación especial por la Junta de Revisión Institucional.  Este proceso evalúa un estudio propuesto y su uso de información de salud para tratar de equilibrar las necesidades del estudio con aquellas del paciente para la privacidad de su información de salud.  En casi todos los estudios de pruebas clínicas en los que usted participa personalmente, le pediremos su autorización por escrito para el uso y revelación de su información de salud. 

Como un requisito legal.  Usaremos o revelaremos su información de salud cuando la ley federal, estatal o local así lo requiera.

Para prevenir amenazas serias contra la salud o la seguridad.  Podríamos usar y revelar su información de salud cuando sea necesario para prevenir una amenaza seria contra su salud y seguridad o contra la salud y la seguridad del público u otra persona.  Cualquier revelación que se tenga que hacer, se hará solo a las personas encargadas de ayudar a prevenir la amenaza.

SITUACIONES ESPECIALES

También podríamos usar o revelar su información sin su autorización en las siguientes situaciones:

Donación de órgano y tejido.  A las organizaciones que manejan la obtención de órganos, o el transplante de órgano, ojo o tejido o a un banco de donación de órganos, así como sea necesario para ayudar en el proceso de donación de órganos o tejido y en el proceso de transplante.

Militares y veteranos.  Si usted es un miembro de las fuerzas armadas de Estados Unidos o de las extranjeras, podríamos revelar su información de salud así como sea requerido por esas autoridades del mandato militar.

La compensación de empleados.  A los programas de compensación de empleados o a programas parecidos que proveen beneficios por las lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.

Actividades que supervisan la salud.  A agencias de supervisión de salud para las actividades autorizadas por ley.  Estas actividades de supervisión incluyen, por ejemplo, auditarías, investigaciones, inspecciones y licencia de ejecución.  Estas actividades son necesarias para que el gobierno pueda supervisar sistemáticamente el sistema del cuidado de la salud, los programas del gobierno, y el cumplimiento con la ley.

Demandas y pleitos.  En respuesta a una orden de corte o administrativa, si usted está involucrado en una demanda o pleito.  También podríamos revelar su información de salud para responder a una citación, un pedido de descubrimiento, u otro proceso legal por alguien más que esté involucrado en un litigio, pero solamente si se han hecho los esfuerzos para hacerle saber a usted sobre el pedido y se le ha dado la oportunidad de obtener una orden de la corte para proteger la información de salud que se ha pedido.

Imposición del cumplimiento de la ley.  En respuesta a una orden de corte, citación, orden de registro, o procesos parecidos; o por un pedido de un funcionario encargado de la identificación y localización de un sospechoso, fugitivo, testigo importante o persona desaparecida o para obtener información sobre la víctima de un crimen si, bajo ciertas circunstancias limitadas, no podemos obtener el permiso de la persona.  Podríamos informar sobre una muerte que pensamos ha sido producto de un acto criminal o sobre sospechas de conducta criminal en las inmediaciones.  Si nos damos cuenta que se ha cometido un crimen mientras proveemos los servicios médicos de emergencia, también podríamos informarlo.

Médicos forenses, examinadores médicos o directores de funerarias.  A un médico forense o examinador médico.  Por ejemplo, esto puede ser necesario para identificar a una persona fallecida o para determinar la causa de la muerte.  También podemos revelar información de salud sobre los pacientes del Centro de Control de Envenenamiento o a directores de funerarias para que ellos puedan llevar a cabo sus labores.

Seguridad nacional y actividades de inteligencia.  A los funcionarios federales autorizados para actividades de inteligencia, contra inteligencia y otras actividades de seguridad nacional que estén autorizadas por ley.

Servicios de protección para el presidente y otras personas.  A los funcionarios federales autorizados para que ellos puedan proveer protección al presidente de Estados Unidos, otras personas autorizadas o a jefes de estado extranjeros, o para llevar a cabo investigaciones especiales.

Presos.  A instituciones correccionales o a funcionarios encargados de la ejecución de la ley, si usted es un preso de una institución correccional o está bajo custodia de funcionarios de ejecución de la ley.  La revelación de información podría ser necesaria (1) para que la institución le pueda proveer el cuidado médico necesario:  (2) para proteger su salud y seguridad o la salud y la seguridad de otros; o (3) para la salud y la seguridad de la institución correccional.

USOS Y REVELACIONES QUE NECESITAN SU AUTORIZACIÓN

Otros tipos de usos y revelaciones de su información de salud que no se describen en esta notificación se harán solamente con su permiso por escrito.  Usted puede cancelar su autorización mediante una notificación por escrito al departamento de expedientes médicos del lugar en que recibe la atención médica.  Por favor, vea la lista de direcciones al final de esta notificación.  Si usted cancela su autorización no se usará o revelará más su información de salud de la manera que se hacía con su autorización.  Por favor, trate de entender que no será posible obtener la información que ya ha sido revelada, y que todavía necesitamos retener nuestros expedientes que contienen su información de salud en donde se documenta el cuidado que le hemos ofrecido.

SUS DERECHOS SOBRE SU INFORMACIÓN DE SALUD

ESTOS DERECHOS SON EFECTIVOS DESDE EL 14 DE ABRIL DE 2003

El derecho a inspeccionar y a pedir una copia.  Usted tiene el derecho a inspeccionar y obtener una copia del expediente médico en el Centro de Control de Envenenamiento de Georgia con relación a los consejos y recomendaciones que hemos provisto.

Para poder inspeccionar y copiar su expediente médico o financiero, tiene que presentar un pedido por escrito al Centro de Control de Envenenamiento.  En su pedido, necesita incluir su nombre o si es el representante personal incluya el nombre del paciente, el número de seguro social, la fecha de nacimiento, las fechas en que se prestó atención médica, si las sabe, y el número de teléfono del que nos llamaron, si lo sabe.  Por favor, vea la lista de direcciones al final de esta notificación.  Si usted pide una copia, tendrá que pagar por el costo de copia y de envío y de otros materiales relacionados a su pedido.

En ciertas circunstancias limitadas nos podríamos negar a su pedido de inspeccionar y copiar su expediente.  Sin embargo, usted podría pedirnos que reconsideremos nuestra decisión.  Un profesional autorizado escogido por el Centro de Control de Envenenamiento revisará su pedido así como nuestra negativa.  La persona que realiza la revisión no será la misma que dio la negativa.  Nos acogeremos a los resultados de la revisión.

Derecho a pedir correcciones.  Si usted piensa que su información de salud en nuestros expedientes es incorrecta, nos podría pedir que la corrijamos.  Usted tiene el derecho de pedir correcciones durante todo el tiempo que la información de salud se mantenga en este Centro de Control.

Los pedidos de corrección tienen que ser sometidos por escrito al director del Centro de Control de Envenenamiento de Georgia.  Su pedido no puede incluir fechas anteriores al 14 de abril de 2003.  Adicionalmente, usted debe presentar una razón para el pedido.  En su pedido, necesita incluir su nombre, o si es el representante personal incluya el nombre del paciente, el número de seguro social, la fecha de nacimiento, las fechas en que se prestó la atención médica, si las sabe, y el número de teléfono del que nos llamaron, si lo sabe. 

Podríamos negarnos a su pedido de corrección si no está hecho por escrito o no incluye la razón para el pedido.  Adicionalmente, podríamos negarnos a su pedido de corrección si nos pide que corrijamos información de salud que:

  1. No fue creado por nosotros, a menos que la persona o entidad que creó la información de salud no esté más disponible para hacer las correcciones;
  2. No es parte de la información de salud mantenida por o para el Centro de Control de Envenenamiento.
  3. No es parte de la información de salud que a usted se le permite inspeccionar o copiar; o
  4. Está correcta y completa.

El derecho a una contabilidad de las revelaciones.  Usted tiene el derecho a pedir una lista de las revelaciones que hicimos de su información de salud, excepto por revelaciones:

  • para tratamiento, pago, u operaciones del cuidado de salud o para autoridades de salud pública
  • de conformidad con una autorización
  • inherente a un uso o revelación permitida
  • ciertas revelaciones limitadas definidas por la ley...

Para obtener esta lista de revelaciones, debe someter su pedido por escrito al director del Centro de Control de Envenenamiento de Georgia, a la siguiente dirección: Georgia Poison Center, Director, 80 Jesse Hill Jr Drive SE, Atlanta, Georgia 30303.  Su pedido debe especificar el periodo de contabilidad de revelaciones que usted desea y debe incluir su nombre o si es el representante personal incluya el nombre del paciente, el número de seguro social, la fecha de nacimiento, las fechas en que se prestó atención médica, si las sabe, y el número de teléfono del que nos llamaron, si lo sabe. 

Usted no puede pedir las revelaciones hechas hace más de 6 años a partir del día de su pedido o hechas antes del 14 de abril de 2003.  Su pedido debe indicar si quiere la lista de manera electrónica o en papel.  Su primer pedido de esta lista dentro de un periodo de 12 semanas será gratuito, pero si solicita listas adicionales le podríamos cobrar por proveerle las listas.  Le informaremos de estos cargos para que usted tome la decisión sobre la cancelación o modificación de su pedido antes de que usted incurra en los gastos.

Derecho a pedir restricciones en las revelaciones.  Usted tiene el derecho a pedir que se restrinja o se limite la información de salud que nosotros usamos o revelamos acerca de usted para el tratamiento, el pago y las operaciones del cuidado de la salud.  Usted también tiene el derecho a pedir que se limite la información de salud que nosotros revelamos a alguien que participe en su cuidado o en el pago de su cuidado, tal como a un familiar o amigo.  Por ejemplo, nos puede pedir que no revelemos información sobre una cirugía que usted haya tenido.

No tenemos el requisito de estar de acuerdo con su pedido.  Sin embargo, si estamos de acuerdo, cumpliremos con su pedido a menos que la información sea necesaria para proveerle tratamiento de emergencia.  Tenemos el derecho de cancelar muestro acuerdo en cualquier momento, y una vez que le hayamos notificado de nuestra decisión de cancelación, podríamos usar o revelar su información de salud sin tomar en consideración cualquier restricción o limitación que usted haya pedido.

Debe someter su pedido de restricción por escrito al director del Centro de Control de Envenenamiento de Georgia, a la siguiente dirección: Georgia Poison Center, Director, 80 Jesse Hill Jr Drive SE, Atlanta, Georgia 30303.  En su pedido, nos debe decir (1) que información usted quiere que se limite; (2) si quiere que se limite el uso o la revelación o ambos; y (3) a quién quiere que se le aplique la limitación, por ejemplo, revelaciones a su esposa(o). 

El derecho a pedir comunicaciones confidenciales.  Usted tiene el derecho a pedirnos que nos comuniquemos con usted sobre sus asuntos médicos de cierta manera o en cierto lugar.  Por ejemplo, nos puede pedir que nos comuniquemos con usted solamente en su trabajo o por correo. 

Debe someter su pedido de comunicación confidencial por escrito al director del Centro de Control de Envenenamiento de Georgia, a la siguiente dirección: Georgia Poison Center, Director, 80 Jesse Hill Jr Drive SE, Atlanta, Georgia 30303.  En su pedido, necesita incluir su nombre o si es el representante personal incluya el nombre del paciente, el número de seguro social, la fecha de nacimiento, las fechas en que se prestó atención médica, si las sabe, y el número de teléfono del que nos llamaron, si lo sabe. 

No le pediremos que nos ofrezca una razón para este pedido.  Haremos lo posible para cumplir con los pedidos razonables.  Su pedido debe especificar la manera y el lugar en el cual desea que nos comuniquemos con usted.

El derecho a una copia en papel de esta notificación.  Aún si usted ha pedido que se le envíe esta Notificación electrónicamente, tiene el derecho a recibir una copia en papel en cualquier momento que usted desee.  Usted puede obtener una copia de esta Notificación en nuestra página en la red, www.georgiapoisoncenter.org.

Para obtener una copia en papel escriba al director del Centro de Control de Envenenamiento de Georgia, a la siguiente dirección: Georgia Poison Center, Director, 80 Jesse Hill Jr Drive SE, Atlanta, Georgia 30303.

CAMBIOS A ESTA NOTIFICACIÓN

Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta Notificación.  También nos reservamos el derecho de hacer que la Notificación revisada o cambiada sea efectiva para la información de salud que ya tenemos acerca de usted así como para cualquier información que recibamos en el futuro.  Pondremos un anuncio con la copia de Notificación más reciente en el Centro de Control de Envenenamiento de Georgia; usted también puede solicitar una copia.  Adicionalmente, esta Notificación aparecerá en nuestra página en la red: www.georgiapoisoncenter.org.

QUEJAS

Si usted desea presentar una queja, puede llamar al 1-800-349-4098. También puede presentar una queja con el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos.  A usted no se penalizará por presentar una queja.  Para obtener más información, puede escribirle al director del Centro de Control de Envenenamiento de Georgia, a la siguiente dirección: Georgia Poison Center, Director, 80 Jesse Hill Jr Drive SE, Atlanta, Georgia 30303.